Exclusion de responsabilité
Chez Vital-Konzept, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et à garantir une expérience client positive.
Notre garantie de remboursement s'applique exclusivement aux cas où un produit a été livré endommagé ou incomplet (par exemple, en raison d'un problème de transport). Dans de tels cas, nous vous prions de nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre rapidement le problème.
Pour des raisons d'hygiène et de santé, les vêtements portés, les sous-vêtements, ainsi que les produits cosmétiques, de soin, crèmes ou huiles ouverts ne peuvent être ni repris ni remboursés. Cette règle vise à protéger la sécurité de tous les clients.
Veuillez noter que les résultats individuels peuvent varier. De nombreux clients rapportent des expériences positives, mais nous ne pouvons garantir que chaque personne obtiendra exactement les mêmes résultats que ceux présentés sur notre site web ou dans nos supports publicitaires. Chaque corps et chaque peau réagissent différemment, en particulier avec les produits contenant des ingrédients naturels.
Nous recommandons d'utiliser tous les produits exclusivement conformément aux instructions d'utilisation figurant sur l'emballage. Veuillez arrêter l'utilisation en cas d'irritation cutanée ou de malaise.
Enfin, nous tenons à préciser que l'emballage peut légèrement différer des illustrations de notre site web en fonction du lot de production. Cependant, la qualité et la composition du produit à l'intérieur restent inchangées.